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2013年展辰集团供应链基层管理人员培训记

为帮助基层管理人员转变管理思维和意识，年展改善管理方法，辰集7月-8月，团供集团生产供应中心联合各分公司人事行政部，应链相继在各地举办了“供应链基层管理人员培训”活动。基层记各分公司生产车间班组长、管理品管部、培训营业部、年展技术服务部、辰集人事部的团供基层管理干部及储备干部等人员参加了此次培训。

本次培训班的应链主讲讲师为生产供应中心总经理助理刘祖国老师，刘老师以精彩的基层记演讲方式，引导大家深入了解生产型企业现场管理的管理重要性。

培训活动共分为：军训、培训沟通技巧、年展急救处理基本原则、现场找茬(STOP卡运用)、过程管理VS目标管理辩论赛、电脑基础知识培训技能竞赛等几个篇章。

※英姿飒爽

黄连苦，军训更苦。砒霜毒，日光更毒。在高温酷暑下，学员们进行了半个小时的军训。在保安大哥的严格要求和专业指导下，大家一丝不苟地完成了训练。军训有效地提高了士气、整顿了精神，为后面的培训做好了铺垫。

※沟通技巧

讲师通过案例分享、情景模拟等方法，让大家在游戏的参与中使用沟通技巧，现学现卖，达成既定的模拟目标，在学习中使学员明白“有效的沟通”在日常工作生活中的重要性，也教会大家换位思考，从不同的角度审视问题与矛盾。

※增加急救处理

现场人工急救处理原则的培训由刘祖国老师主讲，现场邀请真人模特进行模拟实验，让学员们学会了如何做急救处理。

※现场找茬(STOP卡运用)

刘祖国老师利用STOP卡进行授课，要求学员在现场管理工作中找出不规范的操作，并纠正。学员们在规定的时间内，到车间、厂区“找茬”，并给出了自己的解决意见，有的学员发现问题直接在现场进行了纠正，这堂课不仅使大家从现场操作中发现了问题，避免一些危险的产生，而且从心理上提醒了学员，工作中执行安全操作规程的重要性。

※辩论赛

辩论赛的进行更是将培训的主旨推向了高潮，在《目标管理VS过程管理》的激烈争辩中，所有员工都意识到了目标管理与过程管理的相辅相成以及它们的不可分割性。同时通过此次辩论赛也涌现出一批优秀的人才，辩论赛给了所有员工一次充分表现自己的机会。

※电脑基础知识培训

信息化建设是一件长期的任务，对于基层管理干部和基层员工来说也是非常有必要的。刘老师通过轻身经历和实践，为大家培训电脑基础知识。跟着老师的思路，我们学习了PPT、画图软件、基本函数、数据透视表等运用。对每位学员来说，这次学习机会尤为难得，也倍感学习任务艰巨。

※技能竞赛

技能竞赛主要围绕财源滚滚、消防水带灭火赛、气球穿针赛、乒乓跳水、包装体验赛等5个活动开展，通过一系列活动的进行，让大家体会到了团队协作的重要性，每个个体都是组成整体的重要元素，通过培训也让每位员工更多地了解了消防水带的使用方法及它的重要安全意义，增强了员工的安全意识。

据悉，青岛公司还在培训后增加了一堂员工座谈会，主题围绕着“展辰是我家，发展靠大家”的话题，共作交流。青岛公司的总经理周言明、总经理助理向雄伟、工会主席许晓辉及HSE办公室的蔺主管等领导参加了座谈，与在座学员亲切交流。座谈会在轻松的氛围中进行，大家踊跃发言，大胆说出自己对公司所存在的一些问题的看法，领导们也积极响应给予答复。通过这次面对面的交流，促进了上下级之间的沟通与了解，也让员工明白领导对一些问题处理的出发点及想法，领导们也了解到员工的诉求，有的放矢地进行公司管理。